國外（團體）旅遊行程

收取手續費標準依國外個別旅遊定型化契約書內容為主。

一、旅遊開始前第41日以前解除契約者，賠償旅遊費用5%

二、旅遊開始前第31日至第40日以內解除契約者，賠償旅遊費用10%

三、旅遊開始前第21日至第30日以內解除契約者，賠償旅遊費用20%

四、旅遊開始前第2日至第20日以內解除契約者，賠償旅遊費用30%

五、旅遊開始前1日解除契約者，賠償旅遊費用50%

六、於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者，賠償旅遊費用100%

國外（個別）旅遊行程

收取手續費標準依國外個別旅遊定型化契約書內容為主。

一、通知於出發日前第21日至第30日以內到達者，賠償旅遊費用10%

二、通知於出發日前第11日至第20日以內到達者，賠償旅遊費用20%

三、通知於出發日前第4日至第10日以內到達者，賠償旅遊費用30%

四、通知於出發日前1日至第3日以內到達者，賠償旅遊費用70%

五、通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用100%

機票改票/退票規定（含費用與注意事項）

為保障您的權益，請務必詳閱以下改票與退票相關規定與費用說明。各項作業須依照航空公司之票價規則與作業流程辦理，實際費用與結果仍以航空公司最終回覆為準。

一、改票費用（每人每次）

更改日期／航班／行程／艙等，每次改票須收取：

☑ 航空公司改票手續費

☑ 改票後票價及稅金差額

☑ 本公司改票服務費：

- 美洲／歐洲／紐澳／非洲線：TWD 800起／人

- 亞洲／港澳大陸線：TWD 600起／人

二、退票費用（每人每次）

全程未使用者，實際退票金額將扣除以下項目：

☑ 航空公司訂位服務費

☑ 航空公司退票手續費

☑ 本公司退票服務費：

- 美洲／歐洲／紐澳／非洲線：TWD 2,000／人

- 亞洲／港澳大陸線：TWD 1,000／人

三、注意事項

所有退／改票費用皆為每人每次計算。
改票請於原訂班機「起飛前 48 小時」完成申請；退票則需於機票效期內提出（部分航空須於出發日前 1～3 個工作天辦理完成）。
訂位未登基（未搭乘未取消）視同NO SHOW，航空公司可能將此紀錄作為重新改票或退票之依據，並收取未登機費用。請於原航班起飛前 24～72 小時主動聯繫客服取消或更改機位。
機票若已過原訂航班出發日期或有 NO SHOW 記錄，請洽客服評估處理方式與可能費用。
各航空公司票價條款不同，所有退／改票最終仍需依航空公司規則及作業流程辦理。
聯營航班、代碼共享班次、艙等、行李限制等皆以實際承運航空公司為準。
航班資訊（出發時間、機場航廈、機型等）可能因航空公司因素調整，實際資訊以航空公司為準，敬請於出發前再次確認。
購票前請自行確認各國出入境／轉機／防疫相關規定，詳細資訊可參考外交部領事事務局或各地主管機關公告。

如有任何疑問，請洽詢客服專線或來信詢問，我們將竭誠為您服務。